14 آبا 1404
بازار موتورسیکلت ایران با تحولات قابل توجهی روبروست؛ نیکران موتور مدلهای جدید، اغلب با تقلید طراحی و قیمت بالا، را در میان افزایش هزینههای بازار معرفی میکند. مصرفکنندگان با کاهش قدرت خرید و خدمات پس از فروش ناکافی مواجه هستند، که موتورسیکلتها را از وسیله نقلیه مقرون به صرفه به کالایی لوکس و دشوار برای نگهداری تبدیل کرده است.

وضعیت کنونی بازار با افزایش قابل توجه قیمتها و معرفی موتورهای جدید مشخص میشود. مدیریت این بازار و رسیدگی به چالشهای مصرفکنندگان از نکات کلیدی بحث هستند.
نیکران موتور اخیراً چندین محصول موتورسیکلت جدید از جمله City 200، Kiwi 250/24 با سبک Andrew Trade، Rapidway N180 (با طراحی مشابه NMax)، Ikea V280 ارتقا یافته (از 249cc)، Nexi 180 با Apple CarPlay، و IK CV 18/DV 18 با طراحی شبیه IDI و صدای موتور قدرتمند را رونمایی کرد. امسال محصولات جدید کمتری نسبت به سالهای گذشته معرفی شد.
معرفی به موقع Rapidway N180 با طراحی NMax توسط نیکران موتور، از قیمت بالا و حضور بازار NMax اصلی در زمانی که طراحی آن به طور گسترده منتشر نشده بود، بهرهبرداری کرد و به این شرکت اجازه داد تا با محصولات گرانقیمت وارد بخش بازار طراحیمحور شود.
بازار به سمت کالاهای لوکس در حال گذار است، به طوری که محصولات موتورسیکلت به طور فزایندهای گران میشوند و اغلب به نیم میلیارد تومان میرسند. شرکتهایی مانند نیکران در حال تطبیق سبد محصولات خود هستند تا موتورسیکلتهای طراحیمحورتر و گرانتر، در محدوده تقریباً ۱۷۰-۱۸۰ میلیون تومان تا ۴۰۰-۴۵۰ میلیون تومان، ارائه دهند.
شرکتها در تامین دلار برای واردات با مشکلات قابل توجهی روبرو هستند، فرآیندی پیچیده که تحت تاثیر تاییدیههای دولت و بانک مرکزی قرار دارد و بر در دسترس بودن محصول و قیمتگذاری تاثیر میگذارد. در گذشته، برخی شرکتها به اقدامات فریبنده، مانند نادرست نشان دادن حجم موتور (مثلاً Benelli 300cc در ابتدا، سپس 249cc) دست زدند.
قدرت خرید مصرفکنندگان روزانه در حال کاهش است، که موتورسیکلتهای زمانی مقرون به صرفه را به شدت گران کرده است. بسیاری مجبور به بررسی مدلهای ارزانتر «طرح» (چینی) یا تلاش برای نگهداری موتورسیکلتهای با ارزش فعلی خود هستند، که به پدیده «میلیاردرهای فقیر» منجر میشود.
با وجود الزامات نظارتی برای شرکتهایی مانند Niroo Motor و Kabir Motor برای افزایش مراکز خدمات، کیفیت خدمات پس از فروش ضعیف باقی مانده است. نمایندگیها اغلب مشتریان را به مراکز خدمات مرکزی هدایت میکنند، که منجر به تاخیرهای طولانی در تعمیرات و فقدان آموزش نگهداری مناسب هم برای مکانیکها و هم برای مصرفکنندگان میشود، به طوری که مشکلات ساده ماهها طول میکشد تا حل شوند.
مصرفکنندگان در مورد رویههای قانونی برای ثبت شکایات در مورد خدمات نامطلوب آگاهی ندارند، که به تداوم رویههای ضعیف کمک میکند. افراد باید یاد بگیرند که چگونه شکایات را ثبت کرده و از حقوق خود دفاع کنند تا از پاسخگویی ارائهدهندگان خدمات اطمینان حاصل کنند.
مالکیت موتورسیکلت به یک بار مالی قابل توجه تبدیل شده است، به طوری که افراد برای تامین هزینه نگهداری یا حتی تعویض روغن ساده برای دستگاههای فزاینده گرانقیمت خود تلاش میکنند. وابستگی عاطفی به این وسایل نقلیه با مشکلات عملی نگهداری و کاهش ارزش سرمایهگذاری آنها در تضاد است.
بازار به سمت محصولاتی طراحی محورتر حرکت میکند و محدوده قیمت اکنون، برای مثال، ۲۰۰ تا ۳۰۰ میلیون تومان دیگر است، به این معنی که سال اول ۲۰۰ میلیون تومان بود، عملاً در موتورسیکلت پول (دیگر) حسابی نیست.
| Insight | Description |
|---|---|
| تغییر بازار به سمت موتورسیکلتهای لوکس | بازار موتورسیکلت ایران در حال گذار به سمت محصولات طراحیمحور و گرانقیمت است که آنها را به کالاهای لوکس به جای حمل و نقل مقرون به صرفه تبدیل میکند. قیمت مدلهای جدید میتواند به ۴۰۰-۵۰۰ میلیون تومان برسد. |
| عرضه استراتژیک محصولات نیکران موتور | نیکران موتور مدلهای جدیدی مانند City 200، Kiwi 250، Rapidway N180 (با طراحی NMax)، Ikea V280 و Nexi 180 را معرفی کرد. عرضه Rapidway N180 به صورت استراتژیک زمانبندی شد تا از محبوبیت و قیمت بالای NMax بهرهبرداری کند. |
| چالشها در تامین دلار برای واردات | شرکتهای موتورسیکلتسازی با مشکلات قابل توجهی در تامین دلار برای واردات محصولات روبرو هستند، فرآیندی پیچیده که تحت تاثیر مقررات دولت و بانک مرکزی قرار دارد و بر قیمتگذاری و در دسترس بودن تاثیر میگذارد. |
| کاهش قدرت خرید مصرفکننده | مصرفکنندگان کاهش روزانه در قدرت خرید را تجربه میکنند، که تامین هزینه موتورسیکلتهای گران و نگهداری آنها را دشوار میکند و برخی را به بررسی جایگزینهای «طرح» (چینی) سوق میدهد. |
| خدمات پس از فروش نامطلوب | با وجود افزایش مراکز خدمات به دلیل مقررات، خدمات پس از فروش ضعیف باقی مانده است. نمایندگیها اغلب مشتریان را هدایت میکنند، که باعث تاخیرهای طولانی و تعمیرات ناکافی، حتی برای مسائل ساده میشود. |
| فقدان آگاهی حقوقی مصرفکننده | مصرفکنندگان عمدتاً از حقوق قانونی خود و رویههای ثبت شکایات در مورد خدمات پس از فروش ضعیف بیاطلاع هستند، که مانع پاسخگویی شرکتها میشود. |
